Poziv na edukaciju: Vještine prodaje, komunikacija sa zahtjevnim klijentima i upravljanje odnosima s klijentima

Istarska razvojna agencija - IDA d.o.o. u suradnji s Istarskom županijom poziva Vas na jednodnevnu edukaciju na temu „Vještine prodaje, komunikacija sa zahtjevnim klijentima i upravljanje odnosima s klijentima“ koja će se održati u Istarskoj razvojnoj agenciji - IDA d.o.o., Mletačka 12/IV, 52100 Pula, u utorak  13. lipnja 2017. Edukacija će trajati od 9 do 16 sati.

Na edukaciji će se obrađivati prodaja i psihologija prodaje, vrste prodaje, vrste klijenata po stilu kupovine, prodajno-komunikacijska percepcija, rješavanje pritužbi klijenata (S.I.R.Z. metoda) te komunikacija sa zahtjevnim klijentima. Edukacija je namijenjena svim zainteresiranima koji žele steći nova i/ili proširiti postojeća znanja.

Edukaciju će voditi mr. sc. Zrinski Pelajić, istaknuti regionalni business i management konzultant koji posjeduje dugogodišnje iskustvo rada u privatnom i javnom sektoru te sektoru pružanja poslovnih usluga.

Edukacija je besplatna za sve sudionike, a prijava je obavezna zbog  bolje organizacije te ograničenog broja sudionika. Ukoliko ste zainteresirani, molimo Vas da prijavu izvršite slanjem prijavnog obrasca na e-mail alek.dragojevic(at)ida.hr ili pozivom na broj 052/381-900 ili slanjem prijavnog obrasca na fax 052/381-905 najkasnije do ponedjeljka, 12. lipnja 2017. godine.

Sadržaj preuzmite ovdje, a prijavnicu ovdje.

Novosti

01Ožu

Za desetak dana na tržište stiže digitalni ključ, aplikacija koja omogućava otvaranje vrata bilo kojeg objekta putem pametnih telefona. Namijenjena je prvenstveno privatnim iznajmljivačima, posebno onima koji imaju više...[više]

28Vel

U Lecceu  je 21., 22. i 23. veljače 2018. godine održan kick-off sastanak projekta QNEST „Quality Network on Sustainable Tourism“,u kojem Istarska razvojna agencija sudjeluje kao partner. Projekt je odobren za...[više]

23Vel

Europe Direct Informacijski centar Pula-Pola dio je europske mreže informacijskih centara Europe Direct (EDIC), osnovanih od Europske komisije, posredstvom njene Glavne uprave za komunikaciju i Predstavništva Europske Komisije u...[više]

21Vel

Istarska razvojna agencija - IDA d.o.o. vas poziva na trodnevnu radionicu na temu „Cost – benefit analiza (CBA)“ koja će se održati u Istarskoj razvojnoj agenciji, Mletačka 12/IV, 52100, Pula u sljedećim terminima: l. srijeda,...[više]

21Vel

U prosincu 2017. godine gradovi Novigrad i Vodnjan potpisali su  Sporazum gradonačelnika za klimu i energiju i time se pridružili svjetskoj inicijativi za urbanu klimu i energiju koja  ujedinjuje tisuće lokalnih i...[više]

20Vel

U ponedjeljak, 19. veljače 2018. godine održan je u Splitu sastanak regionalnih koordinatora Jadranske Hrvatske na kojem je sudjelovao i direktor Istarske razvojne agencije, dr.sc. Boris Sabatti sa suradnicima. Domaćin sastanka...[više]

15Vel

u IDA-i je jučer, 14. veljače 2018. održana edukacija na temu „Sustavi kvalitete u poduzećima: tumačenje zahtjeva norme ISO 9001:2015“. Polaznicima su pružene osnovne informacije o razlikama između standarda ISO...[više]

Prikazujem rezultate 22 do 28 od ukupno 1651